• 2017.04.06
  • TIREHOOD
  • PRESS RELEASE

日本初!タイヤの疑問にプロが回答。タイヤに特化したQ&Aサイト「教えて!TIREHOOD」開設

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三菱商事エネルギー株式会社の子会社で、タイヤ購入&取付予約サイト「TIREHOOD」(https://tire-hood.com/)を運営する、株式会社カーフロンティアは、タイヤに特化したQ&Aサイト「教えて!TIREHOOD」(https://tire-hood.com/oshiete/)の提供を開始いたしました。

「教えて!TIREHOOD」3つの特徴

●タイヤのプロが回答
回答者は、タイヤ業界で長く活躍する経験豊富なメンバーが揃う「TIREHOOD」運営事務局。タイヤの知識がない方の質問から、タイヤにこだわりのある方の専門的な質問まで、どのような質問にも責任を持って回答します。

●日本初!タイヤに特化したQ&Aサイト
タイヤや車の疑問・問題解決に特化した、日本で初めて(※)のQ&Aサイトです。
(※)当社調べ

●探しやすい解決済みQ&A
投稿された質問および回答は、「車との適合」「タイヤ交換」などのカテゴリと知りたいキーワードからカンタン検索。「教えて!TIREHOOD」を閲覧するだけで解決する質問もあり、タイヤの情報サイトとしても活用できます。

(質問例)
Q. インチダウンした場合デメリットはなんですか
A. 純正のタイヤサイズに外径を合わせる為、扁平率が上がる。それにより乗り心地の変化とコーナリングでのよれ、ふらつきやすくなることがあります。

Q. 良いタイヤって“いったい”どんなタイヤ??
A. 省燃費、静粛性、グリップが高いなど 使用用途や特性によって市場には様々、“良いタイヤ”という物は存在すると思いますが、根本的に、タイヤの構造を担うユニフォーミティが高いタイヤが良いタイヤと言えると思います。…

サービス提供の背景

 2016年7月より運営を開始した「TIREHOOD」は、タイヤの購入から取付予約までワンストップで可能な便利さが多くのドライバーに受け入れられ、成長を続けています。
サービス開始より「TIREHOOD」に寄せられたお客様の声を分析すると、タイヤに関する疑問を相談できる相手が身近にいないドライバーが多く存在し、気軽に質問し不安を解消したいというニーズがうかがえる結果となりました。
そこで、車の性能や安全走行に関わる重要なタイヤに関するQ&Aサイトを提供することで、不安を解消し安心して運転できる環境づくりのサポートができるのではないかと考え、開発を進めてまいりました。

株式会社カーフロンティアについて

 カーフロンティアは、 三菱商事エネルギー(株)の100%出資子会社として、 産業・社会の基盤であるガソリンスタンドに様々なサービスを提供すると共に、より便利で安心できるカーライフを消費者の方にお届けする為に事業活動をしています。
 エネルギーを扱う「総合エネルギー会社」の一員として、地域社会の重要なエネルギーインフラであるガソリンスタンドが、 給油のみならず、 地域の車・生活のサポート拠点として、 便利で安心できる“場所”となる様に、 国内外のネットワークと情報力を活かし、 多種多様なサービス構築を進めています。

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